En un movimiento estratégico para fortalecer su posición en el mercado de la tecnología automotriz, Impel ha anunciado la adquisición de Outsell, una reconocida plataforma de compromiso del cliente automotriz. Esta adquisición se enmarca en la estrategia de Impel para expandir sus capacidades y ofrecer soluciones más integradas y efectivas a sus clientes.
Outsell es conocida por su innovador enfoque en la personalización y automatización del marketing, utilizando inteligencia artificial para mejorar la interacción y lealtad del cliente. La plataforma de Outsell permite a los concesionarios y fabricantes automotrices conectarse de manera más efectiva con sus clientes a través de comunicaciones personalizadas y relevantes.
Con esta adquisición, Impel planea integrar las capacidades de Outsell en su propia plataforma, ampliando su suite de herramientas de marketing y ventas automotrices. La combinación de las tecnologías de ambas compañías permitirá a Impel ofrecer una solución más robusta y completa, mejorando la experiencia del cliente y optimizando las operaciones de marketing y ventas para concesionarios y fabricantes.
Mike Wethington, CEO de Outsell, expresó su entusiasmo por la unión con Impel, destacando que juntos podrán ofrecer un valor aún mayor a sus clientes mediante la integración de sus tecnologías complementarias. Por su parte, Devin Daly, CEO de Impel, subrayó la importancia de esta adquisición para consolidar su liderazgo en el mercado y continuar innovando en la manera en que los concesionarios automotrices interactúan con sus clientes.
La adquisición de Outsell por parte de Impel representa un paso significativo hacia la creación de un ecosistema tecnológico más avanzado y efectivo para la industria automotriz, enfocándose en mejorar la personalización, la automatización y, en última instancia, la satisfacción del cliente.
Acerca de IMPEL
Impel es una empresa líder en tecnología automotriz, dedicada a revolucionar la manera en que los concesionarios y fabricantes automotrices interactúan con sus clientes. Con un enfoque en la innovación y la integración de soluciones avanzadas, Impel ofrece una amplia gama de herramientas de marketing y ventas diseñadas para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones de negocio.
La plataforma de Impel utiliza inteligencia artificial y análisis de datos para proporcionar comunicaciones personalizadas y automatizadas, ayudando a los concesionarios a conectar de manera más efectiva con sus clientes. Su suite de productos incluye soluciones para inventarios multimedia, recorridos virtuales, y herramientas de engagement y ventas, todas ellas orientadas a aumentar la lealtad y satisfacción del cliente.
Con un compromiso constante con la mejora y expansión de sus capacidades, Impel continúa liderando la transformación digital en la industria automotriz, ofreciendo tecnologías que permiten a sus clientes mantenerse competitivos en un mercado en constante evolución.
