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CRM Automotriz

UN CRM ESPECIALIZADO PARA LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

Acelera tus ventas, procesos de marketing y servicio en una sola plataforma.

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CRM Automotriz

¿Por qué un CRM facilita tu trabajo?

El negocio en Internet será rentable en la medida en que puedas actuar rápido y atender a la mayor cantidad de prospectos posibles en la menor cantidad de tiempo.

La tecnología CRM es cada vez más común, pero lo que tú necesitas no es cualquier plataforma sino una que sepa optimizar todas las eficiencias operativas que hay en un distribuidor de autos y los tiempos de tu personal de marketing y ventas.

El tener un CRM probado con éxito en la industria automotriz y en otras industrias como la financiera te permitirá innovar rápidamente y tener capacidad de adelantarte a tus competidores, con una comunicación más personalizada y un mejor servicio al cliente.

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Toma decisiones en tiempo real

Obtener visibilidad sobre el estatus de cada comunicación de tus asesores comerciales será fundamental no sólo para medir su productividad sino para impulsar mejores prácticas de ventas.

Integra información para entenderla

¡La información es poder! Y para un vendedor, cada dato confiable es oro molido. Por eso nuestro CRM permite dar seguimiento a cada prospecto a lo largo de todas las etapas de su proceso de compra.

Rentabiliza mejor tu tiempo

Gestionar desde una plataforma única toda la comunicación vía e-Mail de ventas y enviar archivos adjuntos, cuidando 3 elementos clave de cualquier comunicación: la integridad de los datos, el contenido de los mensajes y la imagen de tu empresa frente a todos los clientes.

BPM

Automatiza procesos, decisiones y ofrece un nivel increíble de automatización de forma sencilla.

PLATAFORMA LOW-CODE

Proporciona a los usuarios que no son desarrolladores amplias capacidades de personalización y administración de procesos para clientes potenciales sin usar código.

CRM

Crea un recorrido ideal para el cliente integrando los esfuerzos de las funciones de marketing, ventas y servicio. 

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Suite de soluciones CRM Creatio

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Marketing

Plataforma multicanal

  • Obtén una visión 360º del perfil del cliente.
  • Identifica los mejores canales para la generación de prospectos.
  • Diseña y administra campañas personalizadas de marketing.
  • Realiza segmentaciones de tu audiencia con diferentes criterios socio demográficos.
  • Personaliza tus comunicaciones de email marketing.
  • Realiza el seguimiento del comportamiento de tus visitantes en tu sitio web.
  • Automatiza cualquier proceso interno, desde la aprobación de documentos hasta la colaboración en proyectos complejos que involucren a varios equipos.
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Sales

Plataforma de gestión de ventas

  • Obtén una visión 360º del perfil del cliente.
  • Identifica los mejores canales para la generación de prospectos.
  • Gestión de oportunidades de prospectos para automatizar y agilizar el proceso de ventas.
  • Administración de “ventas de campo”, establezca reglas para trabajar fuera de la oficina y monitoree la productividad de su equipo de ventas. 
  • Mejora la visibilidad de ventas.
  • Crea, gestiona y supervisa pedidos y facturas. 
  • Administra sus operaciones y ventas con facilidad. 
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Service

Plataforma inteligente de gestión de servicios

  • Utiliza la Inteligencia Artificial de Creatio para obtener datos de clientes más actualizados.
  • Recopile conocimientos sobre todos los servicios y errores conocidos en una base conocimientos unificada.
  • Proporcione un manejo fluido de incidentes, solicitudes de servicio y problemas con ITIL utilizando el enfoque ITSM moderno.
  • Responde y administra solicitudes de manera masiva  con eficiencia. Mejore el rendimiento de su centro de clientes para proporcionar a sus usuarios finales una CX de primer nivel.
  • Automatiza la comunicación a través de Bots de chat.
  • Utiliza Creatio para impulsar la gestión de productividad. 

Creatio ha sido ampliamente reconocido por analistas clave de la industria, recibiendo múltiples premios.

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Soluciones Low-Code

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Studio

Plataforma inteligente de gestión de procesos y Low-Code con soluciones y plantillas listas para usar

  • Diseñar y organizar procesos de manera conjunta, tan fácil como jugar LEGO. 
  • Crea sin esfuerzo soluciones personalizadas utilizando tecnologías de bajo código o low code.
  • Las amplias capacidades de integración (herramientas .Net, REST, SOAP, OData,
    API abierta ), herramientas sofisticadas para el control de identidad y acceso
    y la gestión de la estructura organizativa de la empresa permiten una rápida integración de Creatio en el ecosistema de cualquier organización.
  • Simplifica y acelera el desarrollo de aplicaciones gracias a soluciones y plantillas que se pueden usar listas para usar en lugar de crearlas desde cero.
  • Creatio Studio ofrece todas las herramientas para una implementación y actualización exitosa de la aplicación.
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Portal

Portal para la colaboración con clientes, socios y empleados en una única plataforma low-code

  • Gestiona la interacción del negocio con clientes, socios y empleados.
  • Proporciona herramientas de gestión de casos a tus clientes. Permite que tus clientes registren sus casos, encuentren soluciones adecuadas en la base de conocimientos y brinden comentarios inmediatos mientras trabajan en un solo sistema con su equipo de servicio.
  • Automatiza la colaboración con tus clientes. Ajuste el Portal de acuerdo a sus especificaciones para automatizar procesos de servicio, flujo de documentos, proyectos conjuntos, provisión de servicios de RR.HH. y TI, y otras tareas comerciales de su empresa.
  • Partner Portal te permite a ti y a tus socios aprovechar todo el ciclo de ventas: desde el procesamiento de clientes potenciales hasta el análisis de estadísticas sobre clientes potenciales, pedidos y facturas.
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Descargables Premium

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Sierra Candela 80, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX

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